Garantiebestimmungen

1-Jahres-Garantie

Nach dem Ermessen von Purehom wird das als defekt befundene Originalgerät ab dem Datum des Warenerhalts 1 Jahr lang kostenlos repariert oder ersetzt. In diesem Zeitraum haben Sie Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz.

Besonderer Hinweis:
Wenn Ihr Full Charge Separator innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf Qualitätsmängel aufweist, bieten wir einen kostenlosen Ersatz an.

Bitte beachten Sie, dass alle kostenlosen Zubehörteile nicht von dieser Garantieleistung abgedeckt sind.

Abhilfemaßnahmen

In seltenen Fällen wird die ursprüngliche Garantiezeit um 90 Tage nach dem Ersatz verlängert, wenn das Ersatzgerät innerhalb der Garantiezeit empfangen wird. Wenn das Gerät ersetzt wird, behält sich Purehom das Recht vor, das Gerät durch ein Gerät von gleichem oder höherem Wert zu ersetzen.

Ausschlüsse

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, deckt die eingeschränkte Garantie keine indirekten Verluste und zufälligen Schäden oder Defekte ab, die mit Folgendem zusammenhängen:

1. Verschleißteile wie Filter oder Bürsten, die einem normalen Verschleiß unterliegen und regelmäßige Wartung und/oder Austausch erfordern, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Geräts zu gewährleisten.

2. Mängel, die auf grobe oder unsachgemäße Handhabung oder Verwendung zurückzuführen sind, oder Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, Nachlässigkeit, Feuer, Wasser, Blitzschlag oder andere Naturkatastrophen, Wetter, Stromausfälle oder Überspannungen verursacht wurden.

3. Unsachgemäßer Betrieb oder Wartung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder Anschluss an eine ungeeignete Spannungsversorgung.

4. Fahrlässige Verwendung oder Wartung, nachlässiger oder unachtsamer Betrieb oder Missbrauch des Produkts.

5. Unfälle, Missbrauch, zweckentfremdete Nutzung oder jegliche unautorisierten Reparaturen, Modifikationen, Demontagen oder Öffnungen des Produktgehäuses.

6. Nichteinhaltung der vom Verkäufer festgelegten Umgebungs- und Lageranforderungen für das Produkt durch den Käufer oder Dritte.

7. Wenn die Batterie einen Kurzschluss aufweist, die Dichtung des Batteriegehäuses gebrochen ist oder Manipulationsspuren aufweist oder wenn die Batterie in einem nicht dafür vorgesehenen Gerät verwendet wurde.

8. Verwendung von Teilen, die nicht gemäß der Produktanleitung vorgeschrieben sind.

9. Verwendung von Teilen und Zubehör, die nicht von Purehom hergestellt oder empfohlen wurden.

10. Nutzung in gewerblichen Umgebungen, da dieses Produkt ausschließlich für den privaten Gebrauch konzipiert ist.

11. Extreme oder externe Ursachen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Stromausfälle, ISP (Internet Service Provider) Dienste oder drahtlose Netzwerkfehler, Schwankungen oder Unterbrechungen.

12. Alle Produkte, die von nicht autorisierten Händlern/Wiederverkäufern gekauft wurden.

13. Produkte, die außerhalb der autorisierten Verkaufsregionen verwendet werden.

14. Verlust oder Diebstahl des Produkts.

Haftungsausschluss

Diese eingeschränkte Garantie ist Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel gegenüber Purehom für Mängel an Ihrem Produkt. Diese eingeschränkte Garantie ersetzt alle anderen Purehom-Garantien und Haftungen, ob mündlich oder schriftlich. Diese Garantie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nach geltendem Recht nicht.

Garantieservice

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Support-Team. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie eine detaillierte Beschreibung der Probleme, die Sie mit dem Produkt haben, als Anhang beifügen würden, damit wir den Prozess beschleunigen können.

Diese Garantiebestimmungen gelten nur für Produkte, die auf unserer Website gekauft wurden. Wenn Sie von anderen Plattformen oder Händlern gekauft haben, beachten Sie bitte deren Garantiebestimmungen.